Så här fungerar TelefonID

Här kan du övergripande läsa om hur TelefonID fungerar. På grund av sekretess kan vi inte avslöja alla säkerhetsfunktioner i mer detalj.

Hela flödet

Om du har aktiverat alla våra säkerhetsfunktioner, kommer det att fungera så här:

Steg 1: Inkommande samtal

När någon ringer dig, så kontrollerar vi om detta är en okänd kontakt eller inte. Om du nyligen själv har ringt uppringarens nummer innan, eller har numret i din telefonbok, så släpper vi igenom direkt utan inspelning eller krav på identifiering.

Steg 2: Identifiering

Om uppringaren är okänd, så kontrollerar vi om du har aktiverat maximalt skydd eller inte. Detta väljer du när du efter att du har skaffat appen. Om du har valt maximalt skydd kräver vi att uppringaren identifierar sig med t ex BankID. Om du inte valt maximalt skydd kan andra säkerhetsfunktioner användas istället. Vi blockerar samtidigt alla tidigare kända nummer som används av telemarketingföretagen och bedragare.

Steg 3: Samtalet släpps fram och inspelas

Om identifieringen (genom t ex BankID) är godkänd och numret inte är spärrat, så släpper vi igenom samtalet och det börjar ringa hos dig som vanligt. Skillnaden är att vi spelar in samtalet, och analyserar med hjälp av patenterad AI-teknologi i realtid. Inspelningen är sekretessbelagd och du kan själv radera den när som helst.

Steg 4: Bryter samtalet vid bedrägeri

Om vår AI anser att detta samtalet är bedräglig, så meddelar vi dig och bryter samtalet direkt. Allt för att förhindra att du blir bedragen.

Skaffa TelefonID nu

- Fulltäckande skydd mot telefonförsäljning, spam och bedrägerier

- Spela in okända samtal och lyssna i efterhand

- Nummeridentifiering - vet alltid vem som ringer

- Helt gratis, och mycket mer

Ladda ner på iPhone

Android lanseras snart

Visar appen på en iPhone
FAQ

Vanliga frågor

Om du inte hittar svaret på din fråga här kan söka på Kundtjänstsidan

Nu (Dec-Mar 2025) fungerar TelefonID bara i Sverige. Andra länder kommer snart.
Du kan välja mellan Maximal och Enkel skyddsnivå. Maximalt inkluderar inspelning med analys och dessutom att okända uppringare måste identifiera sig med exempelvis BankID. Enkelt inkluderar att bara samtalen spelas in och analyseras. Samtalen kan brytas om analysen visar att bedrägeri sker.
Alla inspelningar finns i TelefonID appen i din mobiltelefon.
Nej. Om du känner personen så lägger du till den i din telefonbok. Efter några timmar så kommer TelefonID släppa igenom personens samtal utan krav på identifiering.
Nej. Bara samtal där du blir uppringd av okända personer.